Vrácení zboží

Mrzí nás, že vám náramek nesedl nebo nesplnil vaše očekávání. Nic se neděje – u nás máte možnost zboží bez problémů vrátit.

Jak na to?

Zboží můžete vrátit dvěma způsoby:

  1. Přes Zásilkovnu
    Stačí nám napsat na info@aurisio.cz a my vám obratem pošleme kód pro zpětné zaslání.
    Poté už jen zanesete balíček na jakoukoliv pobočku Zásilkovny.
    Cena za vrácení přes Zásilkovnu je 49 Kč, kterou si odečteme při vrácení peněz (jde o náklady na poštovné).

  2. Vlastní cestou na naši adresu
    Pokud chcete zboží zaslat sami a na vlastní náklady, kontaktujte nás prosím nejprve na info@aurisio.cz – rádi vám poskytneme všechny potřebné informace.

Podmínky pro vrácení

  • Zboží musí být nepoškozené, nenošené a v původním stavu i obalu.

  • Na vrácení máte standardně 14 dní od převzetí zásilky.

Jste členem Aurisio VIP klubu?

Skvělé! Členové VIP klubu mají výhodu – na vrácení zboží mají až 30 dní.


📩  V jakémkoli případě nám napište na info@aurisio.cz – rádi vám pomůžeme a vše vysvětlíme.